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Note legali e Condizioni generali di vendita

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Resi e Diritto di recesso
Diritto di recesso per il cliente consumatore

Per cliente consumatore (da qui in poi nominato "Cliente") si intende la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta

Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno della conclusione dell'acquisto, ovvero dal giorno in cui il Cliente riceve il ben.
Per esercitare un valido recesso, entro il termine di cui sopra il Cliente è tenuto a darne comunicazione scritta tramite una dichiarazione esplicita da inviare

Tramite posta elettronica a:
amministrazione@spiralosa.com

Per formalizzare il recesso, è possibilè utilizzare il seguente schema:

- Con la presente io/noi* notifichiamo il recesso dal mio/nostro* contratto di vendita dei seguenti beni/servizi*:
____________________________________________________________
- Numero Ordine _______________
- Ordinato il _______________, /Ricevuto il _____________
- Indirizzo del Cliente _______________
- Firma del Cliente _______________ (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)
- Data _______________
(*) cancellare la dicitura inutile

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il Cliente invii la comunicazione relativa prima della scadenza dei 14 giorni previsti.

Esclusioni:
Sono da ritenersi esclusi dal diritto di recesso tutti i prodotti realizzati appositamente per il Cliente (Prodotti personalizzati)

Effetti del recesso
Se il Cliente recede dal contratto, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno della ricezione del documento comprovante la decisione del Cliente di recedere dal presente contratto.
Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per la transazione iniziale.
Il Cliente non dovrà alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Le spese di restituzione del bene sono a totale carico del Cliente.
Il rimborso potrà essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione, da parte del Cliente, di averli rispediti

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